El Banco Exterior quiere renovarse y mejorar su posicionamiento en el mercado. El primer paso ha sido reforzar el departamento de Comunicaciones. El segundo, remozar el sitio web. Fuentes de la institución informaron que con este cambio se ha buscado mejorar los servicios al cliente en internet, especialmente lo referido al contenido y a los niveles de seguridad en el procesamiento de los datos en línea. La nueva página web ofrece “un teclado virtual alfanumérico que permite al usuario obtener información clave al instante y ejecutar transacciones de manera segura, a cualquier hora e indistintamente del lugar”.
