El presidente de la aerolínea, Francisco González Yánez, responde a la medida adoptada por Instituto Nacional de Aviación Civil (INAC) de suspender las operaciones de uno de sus aviones, y asegura que «en ningún momento la seguridad de los pasajeros ni de los tripulantes se ha visto comprometida». De hecho, la inspección realizada al DC-10, la cual culminó el día de hoy, sólo contempla algunas «no conformidades de tipo administrativo», esperando que se reanuden sus operaciones habituales el día de mañana.